Установление факта ДТП в указанном месте и в указаное время по имеющим признакам (в т.ч. с целью исключения страхового мошенничества).
Оказание клиенту психологической поддержки, а так же противодействие психологическому давлению на клиента со стороны третьих лиц.
На месте происшествия Аварийный комиссар выясняет обстоятельства ДТП, фотографирует место происшествия, повреждения транспортных средств и иных объектов, имеющих отношение к произошедшему (с фиксацией государственных знаков ТС), составляет акт осмотра автомобиля и отчет аварийного комиссара с занесением всех данных участников ДТП, оказывает психологическую поддержку клиенту - участнику ДТП, а также:
- консультационно-правовая помощь клиенту по телефону и/или на месте ДТП для дачи первичных пояснений о произошедшем событии инспекторам ГИБДД.
- помощь в даче объяснений инспекторам ГАИ (для 80% попавших в ДТП, незнание формулировок правил дорожного движения, являются следствием негативного развития событий, влияющие на страховые выплаты: признание виновности или обоюдной вины)
- помощь клиенту в составлении собственной схемы ДТП с указанием необходимых размеров и предъявлением на подпись его участникам.
- помощь в противодействие при психологическом давлении со стороны третьих лиц (с целью объективной квалификации события, в т.ч. и исключения возможного сговора)
- помощь в заполнении заявления и извещения о ДТП (90% водителей извещение о ДТП заполняют неверно).